Írj nekünk — magyarul válaszolunk.

Minden kérdésben itt érsz el minket: méretválasztás, a rendelés állapota, csere vagy visszaküldés. Ha rendelésről van szó, kérjük, írd meg a rendelési számodat is — így gyorsabban tudunk segíteni.

Elérhetőség

• E-mail: contact@amira-budapest.com
• Ügyfélszolgálat: hétfőtől szombatig, 9:00–18:00
• Nyelv: magyar

Mielőtt írnál

A leggyakoribb kérdésekre azonnal megtalálod a választ:

• Gyakran ismételt kérdések — méret, fizetés, szállítás
• Rendeléskövetés — a feladás után e-mailben kapott kóddal
• Visszaküldési szabályzat — 30 nap, feltételek és menete
• Szállítási szabályzat — feldolgozás és kézbesítési idők

Jó tudni

• A szállítás minden rendelésnél ingyenes — nincs minimális rendelési összeg.
• A becsült kézbesítés a feladást követően 8–12 munkanap.
• A visszaküldést a kézhezvételtől számított 30 napon belül fogadjuk el.
• Ha a csomag sérülten érkezett, a termékről készült fényképpel írj nekünk — a visszaküldési kérelmet így tudjuk a leggyorsabban feldolgozni.

Visszaküldési kérelem

Küldj e-mailt „Visszaküldési kérelem" tárggyal a contact@amira-budapest.com címre, és írd meg: a rendelési számot, a visszaküldés okát, sérülés esetén a termék fényképét, a neved és a címed. Megírjuk a pontos visszaküldési címet — kérjük, addig ne add fel a csomagot.